ARTICLE 1 – Objet

Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligations de l’entreprise SAPROFIN LABORATOIRE DELRIEU et de ses clients dans le cadre de la vente des produits cosmétiques Delrieu sur son site internet www.laboratoire-delrieu.fr.
Toute prestation accomplie par la société SAPROFIN LABORATOIRE DELRIEU implique l’adhésion sans réserve de l’acheteur aux présentes conditions générales de vente.
Ces conditions s’appliquent à l’exclusion de toutes autres conditions, et notamment celles applicables pour les ventes en magasin ou au moyen d’autres circuits de distribution et de commercialisation.

ARTICLE 2 – Produits

Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont présentées dans la rubrique « Gammes » sur le site internet www.laboratoire-delrieu.fr. Les photographies n’entrent pas dans le champ contractuel et ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit présenté.
Ces produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas de commande d’un produit devenu indisponible, le client sera informé de cette indisponibilité, dans les meilleurs délais, par courrier électronique ou par courrier postal.

ARTICLE 3 – Prix des produits

La rubrique « boutique » du site internet www.laboratoire-delrieu.fr et les pages produits associées indiquent les prix en euros toutes taxes comprises, hors frais de port, et tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux de la TVA pourra être répercuté sur le prix des produits. Le montant de la TVA et les frais de port apparaissent sur l’écran à la fin de la sélection des différents produits par le client, avant validation de la commande.
SAPROFIN LABORATOIRE DELRIEU se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l’enregistrement de la commande.

ARTICLE 4 – Commande

Le client valide sa commande lorsqu’il active le lien « commander » en bas de la page « paiement ». Avant cette validation, il est systématiquement proposé au client de vérifier chacun des éléments de sa commande ; il peut ainsi corriger ses erreurs éventuelles.
Lorsque le client valide la commande, il accepte en connaissance de cause le contenu et les conditions de la commande et en particulier les présentes conditions de vente, les prix, volumes, caractéristiques, quantités et délais de livraison des produits proposés à la vente et commandés par le client.
La société SAPROFIN LABORATOIRE DELRIEU confirme la commande par courrier électronique ; cette information reprend notamment tous les éléments de la commande et le droit de rétractation du client.
Les données enregistrées par la société SAPROFIN LABORATOIRE DELRIEU constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande.

ARTICLE 5 – Modalités de paiement

Le règlement des commandes s’effectue par chèque ou par carte bancaire. Dans le cas du règlement par chèque, la commande est expédiée dès réception du règlement.

ARTICLE 6 – Livraison

Les produits acquis par l’acheteur seront livrés à l’adresse indiquée par l’acheteur lors de sa commande sur le site Internet, dans un délai maximum de 10 jours ouvrés en France métropolitaine et 14 jours ouvrés pour l’Europe. Excepté dans le cas où un ou plusieurs produits seraient indisponibles (rupture de stock). Si la commande comporte plusieurs produits, ils sont livrés en une seule fois.

ARTICLE 7 – Rétractation

L’Acheteur dispose d’un délai de 14 jours, à compter de la réception des produits, pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception, le cas échéant, des frais de retour. Si le délai vient à expirer un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.
En cas d’exercice du droit de rétractation, la société rembourse l’acheteur de la totalité des sommes versées, dans les meilleurs délais et au plus tard dans les quatorze jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé.

ARTICLE 8 – Service après-vente

Pour toute information, question ou réclamation, le client peut s’adresser à la société via le formulaire de contact mis en place sur le site internet : http://www.laboratoire-delrieu.fr/contact/ ou en envoyant un email à l’adresse suivante : contact@laboratoire-delrieu.fr.